1. Controlador dos Dados
A O Lenhador Headwear Premium Ltda, CNPJ 48.912.304/0001-89, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Contato do encarregado (DPO): sac@olenhadorbones.com.br.
2. Dados Coletados e Finalidades
| Dado | Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone | Cadastro, pedidos, atendimento | Execução de contrato (Art. 7°, V) |
| Endereço de entrega | Logística e envio do produto | Execução de contrato (Art. 7°, V) |
| Dados de pagamento | Processamento financeiro (tokenizados) | Execução de contrato (Art. 7°, V) |
| IP, navegador, cookie | Segurança, experiência e analytics | Legítimo interesse (Art. 7°, IX) |
| CPF (opcional) | Emissão de nota fiscal | Obrigação legal (Art. 7°, II) |
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies essenciais (necessários para o funcionamento do site) e cookies analíticos (Google Analytics) para entender o comportamento de navegação e melhorar a experiência de compra. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados são compartilhados exclusivamente com:
- Gateways de pagamento (Mercado Pago, Asaas) — dados financeiros tokenizados;
- Transportadoras (Correios, Jadlog) — nome e endereço para entrega;
- Google (Analytics/Gemini) — dados anonimizados de navegação.
Nunca vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.
5. Seus Direitos (LGPD — Art. 18)
Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; revogar o consentimento; e peticionar à ANPD. Para exercer qualquer direito, envie e-mail para sac@olenhadorbones.com.br com o assunto "LGPD — Solicitação".
6. Segurança e Retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS 1.3), acesso restrito por perfis de usuário e backups diários. Dados de pedidos são retidos por 5 anos para conformidade fiscal. Dados de marketing podem ser excluídos mediante solicitação.
7. Alterações desta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos alterações significativas por e-mail e/ou banner no site. A versão sempre vigente é a disponível nesta página.
Última atualização: Janeiro de 2026 • CNPJ 48.912.304/0001-89 • Em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018)
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