Termos e Condições de Uso

1. Das Partes e Objeto

Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") regulam a relação jurídica entre O Lenhador Headwear Premium Ltda, inscrita no CNPJ 48.912.304/0001-89, com endereço no Polo Têxtil Headwear, São Paulo - SP, Brasil ("Loja" ou "nós"), e o usuário que acessa, navega ou realiza compras na plataforma digital olenhador.com.br ("você" ou "Cliente").

Ao concluir qualquer compra, você declara expressamente que leu, entendeu e concorda integralmente com todos os termos aqui estabelecidos, bem como com nossa Política de Privacidade.

2. Produtos e Qualidade

Todos os bonés comercializados pela O Lenhador são 100% originais de fabricação própria. Cada unidade passa por rigoroso controle de qualidade que inclui:

• Inspeção de tecido (sarja peletizada de alta gramatura);
• Verificação dos bordados 3D em alta definição;
• Conferência da copa anatômica de 16,5 cm de altura;
• Teste do fechamento snapback/strapback de precisão;
• Embalagem na caixa rígida protetora "Into The Woods".

Imagens e descrições são representativas. Podem ocorrer pequenas variações de cor devido a configurações de monitores.

3. Preços e Pagamento

Todos os preços são expressos em Reais (BRL) e já incluem os tributos aplicáveis. Aceitamos:

• Pix: 10% de desconto automático, confirmação imediata;
• Cartão de Crédito: até 6x sem juros via gateway certificado;
• Boleto Bancário: prazo de compensação de até 3 dias úteis.

Pedidos não pagos em até 48 horas são automaticamente cancelados e o estoque é liberado.

4. Frete e Prazo de Entrega

Frete Grátis para todo o Brasil em compras a partir de R$ 199,00. Envios são realizados via Correios (Sedex/PAC) ou Jadlog Express em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento. Prazos estimados (contados a partir do despacho):

• Capitais e regiões metropolitanas: 2 a 5 dias úteis;
• Demais localidades: 5 a 10 dias úteis.

Imprevistos nos Correios (greves, feriados, intempéries) não são de responsabilidade da Loja.

5. Garantia e Troca/Devolução

Oferecemos garantia incondicional de 7 dias após o recebimento do produto (conforme Art. 49 do CDC). Para exercer o direito:

1. Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail em até 7 dias do recebimento;
2. Informe o número do pedido e o motivo da solicitação;
3. A logística reversa (coleta) é paga integralmente pela Loja;
4. Após recebimento e conferência, reembolsamos 100% do valor pago em até 5 dias úteis.

Não aceitamos devoluções de produtos com sinais de uso, lavados ou sem etiqueta original.

6. Propriedade Intelectual

Todas as marcas, logotipos, designs de bordados, nomes de coleções e fotografias são de propriedade exclusiva de O Lenhador Headwear Premium Ltda. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização expressa por escrito.

7. Disposições Gerais

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais conflitos. Reservamo-nos o direito de atualizar estes Termos a qualquer tempo, sendo a versão vigente sempre a disponível nesta página.

Última atualização: Janeiro de 2026 • CNPJ 48.912.304/0001-89